Частые вопросы

Сервис работает в браузере — устанавливать ничего не нужно. Зарегистрируйтесь, выберите предмет, класс и тему — готовые документы скачаете прямо на компьютер в форматах .docx и .pptx.

Да. План урока включает стандартные этапы по ФГОС: оргмомент, актуализацию, изучение нового, закрепление, рефлексию. Метапредметные умения прописываются отдельно.

Сейчас доступно 14 предметов: история, обществознание, ДНКР, русский язык, литература, английский язык, биология, химия, физика, география, математика, алгебра, геометрия, информатика. Список регулярно пополняется.

Да, есть поле для ввода произвольной темы. Создание работает так же, как и для тем из списка.

Сейчас сервис ориентирован на 5–11 классы. Создание материалов для начальной школы (1–4 класс) находится в разработке. Если это важно — напишите на hello@urok.expert, это ускорит приоритизацию.

План-конспект и содержание урока — формат .docx (Microsoft Word). Тесты — .docx. Презентация — .pptx (Microsoft PowerPoint / Google Slides). Файлы открываются в любом редакторе, поддерживающем эти форматы.

Да. Все созданные материалы хранятся в разделе «Мои материалы» в личном кабинете. Документы по одной теме отображаются в одной строке — с фильтрацией по предмету, классу и типу документа.

Все материалы можно редактировать — скачайте .docx и правьте как обычный Word-документ. Если что-то пошло не так — напишите на hello@urok.expert, разберёмся.

Бесплатный тариф позволяет создать 3 комплекта материалов — чтобы оценить качество результата перед покупкой. Ограничений по времени нет: бесплатные попытки не сгорают.

Нет. Подписка не продлевается автоматически. По истечении оплаченного периода аккаунт переходит на бесплатный тариф. Для продолжения нужно оплатить вручную.

Чек автоматически приходит на email, указанный при оплате, — сразу после подтверждения транзакции. Если не получили — проверьте папку «Спам». Если чека нет, напишите на hello@urok.expert.

Банковские карты Visa, Mastercard, МИР, оплата через СБП. Приём платежей осуществляется через сервис ЮKassa.

Да. Если в первые 7 дней после оплаты сервис не подошёл — вернём деньги. Напишите на hello@urok.expert с указанием номера транзакции. Возврат в течение 10 рабочих дней.

Да. Предмет меняется в настройках личного кабинета без доплат и без потери доступа. Смена занимает несколько секунд.

На текущий момент тариф привязан к одному предмету. Сменить предмет можно в любой момент бесплатно. Возможность нескольких предметов в рамках одного тарифа находится в планах развития сервиса.

Все данные передаются по зашифрованному HTTPS-соединению. Пароли хранятся в виде хэша. Данные учётных записей хранятся на серверах Supabase (ЕС, Франкфурт) с соблюдением требований GDPR. Данные карт мы не храним — их обрабатывает ЮKassa напрямую.

Все созданные вами материалы принадлежат вам. Вы можете использовать их в профессиональной деятельности без ограничений. Сервис не претендует ни на какие права на ваши материалы.

Отправьте запрос на hello@urok.expert — удалим аккаунт и все связанные данные в течение 30 дней. В будущем функция удаления аккаунта будет доступна напрямую из настроек.

Данные об использовании используются только для улучшения качества материалов в рамках сервиса и не передаются третьим лицам. Подробнее — в политике конфиденциальности.